Legal

Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 24 de octubre de 2026 · Versión 1.0

Esta política explica cómo SEQUAL S.A.S. trata los datos personales de quienes visitan sbot.co, se comunican con nosotros o usan SBOT, nuestra plataforma de automatización de pruebas (aplicación de escritorio, servicios en la nube y servidor MCP).

Se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: SEQUAL S.A.S.
  • NIT: 811.045.979-0
  • Domicilio: Medellín, Colombia
  • Dirección: Carrera 43A # 15 Sur - 15, Edificio Xerox, Medellín, Antioquia
  • Correo electrónico: info@sequal.com.co
  • Teléfono y WhatsApp: +57 333 225 5777

2. Datos que recolectamos

  • Al iniciar sesión con Google o Microsoft: el proveedor nos entrega su nombre, su correo electrónico, su foto de perfil y el identificador de su cuenta. Solo pedimos los permisos básicos de identidad (openid, profile y email); no accedemos a su correo, sus contactos, sus archivos ni su calendario.
  • Datos de su cuenta en SBOT: la organización a la que pertenece, la licencia y los módulos asignados, su rol y las fechas de acceso.
  • Contenido que usted o su organización crean en SBOT: proyectos, casos y suites de prueba, conjuntos de datos, perfiles de conexión, resultados de ejecución y evidencias, como capturas de pantalla.
  • Formulario de contacto de sbot.co: nombre, apellido, correo electrónico, el mensaje que escriba y si acepta recibir novedades.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador o versión de la aplicación, y los registros de actividad y errores necesarios para operar y proteger el servicio.

No recolectamos datos sensibles, como datos de salud, biométricos o de orientación política, ni datos de menores de edad. SBOT está dirigido a profesionales y empresas.

3. Para qué usamos sus datos

  • Identificarlo, crear y administrar su cuenta y permitirle iniciar sesión de forma segura.
  • Verificar la licencia y los módulos de su organización y controlar el acceso según su rol.
  • Prestar el servicio: guardar, ejecutar y mostrar sus pruebas, y enviar los reportes de evidencias a los correos que usted o su organización configuren.
  • Responder sus solicitudes, darle soporte técnico y enviarle avisos sobre el servicio, como cambios, incidentes o mantenimientos.
  • Enviarle novedades e información comercial sobre SBOT y SEQUAL, solo si usted lo autorizó. Puede retirar esa autorización cuando quiera.
  • Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y abusos y diagnosticar fallas.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales y atender requerimientos de autoridades.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales, y no los usamos para publicidad de terceros.

4. Datos de su cuenta de Google o Microsoft

  • Usamos la información que recibimos de su cuenta de Google o Microsoft para identificarlo, iniciar su sesión en SBOT y escribirle sobre el servicio según la sección 3. Solo le enviaremos información comercial si usted lo autorizó.
  • El uso que SBOT hace de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy, https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
  • No compartimos esta información con terceros, salvo para prestar el servicio, por seguridad o por obligación legal. No la usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • Puede quitarle el acceso a SBOT en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google (https://myaccount.google.com/permissions) o de Microsoft.

5. Datos que su organización carga en SBOT

Cuando una organización usa SBOT para probar sus propios sistemas, el contenido que carga (datos de prueba, credenciales de conexión, capturas de pantalla y resultados) le pertenece a ella. Frente a ese contenido, la organización actúa como Responsable y SEQUAL S.A.S. como Encargado del tratamiento: lo tratamos solo para prestar el servicio y según sus instrucciones.

Recomendamos usar datos ficticios o anonimizados en los ambientes de prueba.

6. Con quién compartimos sus datos

Compartimos datos solo con los proveedores que nos ayudan a operar SBOT, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

  • Infraestructura en la nube y bases de datos, como Google Cloud y MongoDB Atlas.
  • Envío de correos electrónicos, como SendGrid y Resend.
  • Proveedores de inicio de sesión: Google y Microsoft.
  • Tipografías del sitio web (Google Fonts), que reciben la dirección IP de su navegador al cargar sbot.co.

También podemos entregarlos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.

7. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, usted autoriza esa transferencia o transmisión, según la sección 12. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta o la licencia de su organización estén activas, y después solo durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales o atender reclamaciones. Pasado ese tiempo, los eliminamos o anonimizamos.

Los mensajes del formulario de contacto se conservan mientras atendemos su solicitud y mientras dure la relación comercial.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso por rol, credenciales y secretos guardados fuera del código y monitoreo de la plataforma.

Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente que afecte sus datos, se lo informaremos y lo reportaremos a la autoridad cuando corresponda.

10. Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Pedir prueba de la autorización que nos dio, salvo cuando la ley no la exige.
  • Saber cómo hemos usado sus datos.
  • Revocar la autorización o pedir que eliminemos sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratis a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de haber presentado su solicitud ante nosotros.

11. Cómo ejercer sus derechos

El equipo administrativo de SEQUAL S.A.S. es el área responsable de atender sus consultas y reclamos. Escríbanos a info@sequal.com.co con el asunto «Datos personales». Indique su nombre, el correo de su cuenta, lo que solicita y un medio para responderle. También puede enviar su solicitud por correo físico a la dirección indicada en la sección 1.

  • Consultas: respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, le explicaremos el motivo y responderemos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
  • Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles. Si no es posible, le explicaremos el motivo y responderemos dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes.
  • Si su reclamo está incompleto, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes le pediremos que lo complete. Si pasan dos (2) meses sin que nos envíe la información, entenderemos que desistió del reclamo.
  • Eliminar su cuenta de SBOT: escríbanos desde el correo asociado a la cuenta y la eliminaremos junto con sus datos personales, salvo los que la ley nos obligue a conservar.

12. Autorización

Al iniciar sesión en SBOT, enviar el formulario de contacto o usar nuestros servicios, usted autoriza a SEQUAL S.A.S. a tratar sus datos personales según esta política.

13. Cookies

sbot.co no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. La aplicación SBOT guarda en su equipo la información de sesión necesaria para mantenerlo conectado.

14. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, cuando corresponda, se lo avisaremos por correo o dentro de la aplicación.

Esta versión rige desde el 24 de octubre de 2026.